«Везде ноль» - подключай выгодные звонки в роуминге

Мобильный оператор Tele2 разработал линейку специальных пакетов, позволяющих снизить расходы на связи в роуминге. Ярким примером выступает услуга Везде ноль.

 

Описание опции

 

Услуга разработана для оптимизации расходов абонентов, находящихся в роуминге по России. Она доступна к подключению на любом тарифном пакете. Основная цель приобретения СИМ-карты вызвана снижением стоимости входящих и исходящих звонков внутри страны.

 

 

Активация опции

 

Через СМС

                               

Максимально быстрым и удобным способом активации пакета выступает отправка USSD-запроса *143*21#. Подключение произойдет в течение нескольких минут после использования команды. Это позволяет быстро перейти на льготные условия пользования мобильной связью при необходимости экстренной поездки в другой город РФ.

 

 

Через систему самообслуживания

 

Сотовый оператор Tele2 предлагает осуществить переход на тариф Теле2 «Везде ноль» через систему самообслуживания. Для этого достаточно открыть ссылку https://my.tele2.ru/, перейти в раздел «Мои услуги» и активировать кнопку «Настроить услуги». В категории «Пакеты и скидки» отобразится интересующий пакет.

 

 

Подключение корпоративным клиентам

 

Корпоративным клиентам предоставляется возможность самостоятельной активации/деактивации опции своим работникам. Операции осуществляются при подаче заявки на электронную почту компании corpzapros@tele2.ru или обращением в отделение Теле2.

 

Деактивация опции

 

По возвращению в домашний регион, разработчики рекомендуют воспользоваться рекомендациями, как отключить услугу «Везде ноль» на Теле2 с помощью USSD-запроса. В обратном случае ежедневная абонплата составит 3 руб. Для деактивации услуги используется команда: *143*20#.

 

 

Сколько стоит?

 

• Входящие звонки не тарифицируются. Привилегия распространяется для звонков внутри сети и с номеров других операторов.
• Исходящие звонки по РФ оплачиваются в объеме - 2 рубля за минуту. Тарифный план распространяется на вызовы внутри сети и на номера других операторов.
• Оплата сообщений по всем направлениям составляет 2,5 руб. Исходящее СМС в другие страны - 3.5 руб.
• Ежедневная абонплата взимается в объеме 3 рубля/сутки.
• Первая активация услуги не требует оплаты. При последующих подключениях со счета списывается 30 руб.
• Отключение услуги - 0 руб.

 

Параметры оплаты предусмотрены при нахождении в роуминге – в домашнем регионе действуют базовые условия тарификации со списанием абонплаты.

 

 

Звонки в другие страны

 

• Исходящие вызовы в СНГ - 20 рублей.
• Общение с абонентами, проживающими в ЕС и странах Балтии - 35 руб.
• Вызовы в США и Канаду - 35 руб.
• Звонки в остальные государства - 60 руб.

 

Мобильный интернет

 

ММС и трафик оплачивается, согласно обычным условиям тарификации, включая линейку «Черных» пакетов.

Корпоративным клиентам предоставляется возможность оплаты интернета на льготных условиях.

 

Как пользоваться?

 

1. Предоставление услуги осуществляется по запросу пользователя.
2. При необходимости проверить остаток на счету, используется комбинация символов: *143*2#, кнопка вызова.
3. Округление звонков - поминутное.
4. Срок действия пакета до 30.04.2016 г.
5. Абонплата снимается в момент активации опции до момента отключения с использованием запроса *143*20#.
6. Повторное подключении производится одним из вышеуказанных способов.

 

Для уточнения особенностей действия опции в домашнем регионе, можно ознакомиться с информацией на сайте Теле2 или обратиться в справочную службу по номеру 611.

 

 

Привлекательность услуги для корпоративных клиентов

 

Как только юридическое лицо становится клиентом компании, ему предоставляется возможность управления номерами и средствами на счету в режиме реального времени:

 

• контроля баланса;
• получения детализации услуг;
• установки лимита расходов по каждому номеру;
• оперативному подключению и отключению дополнительных услуг для сотрудников;
• управлению своим счетом, независимо от места расположения и времени суток.

 

Подготовкой документации для налоговых отчетов занимается персональный менеджер.

 

Подключение роуминга на телефоне

 

Опция «Национальный роуминг Теле2» доступна для всех пользователей Теле2 при наличии достаточного объема средств на счёту для осуществления 1-го и более звонков или отправки СМС. Дополнительное подключение роуминга в РФ не потребуется.

 

Регистрация сотового устройства и исходящие звонки производятся в том же порядке, что и в домашнем регионе. Если не произошла автоматическая регистрация телефона в гостевой сети, следует произвести ручную настройку:

 

• Найти в меню категорию «Настройки/Сеть».
• Выбрать категорию «Поиск сети вручную».
• После отображения на экране перечня доступных сетей, необходимо указать на сеть Tele2, МТС, Билайн, СМАРТС.

 

Дополнительная информация доступна по номеру 688.

 

 

Особенности подключения к сети в Москве

 

Теле2 в столичном роуминге работает только в 3G-сетях!

Если сотовое устройство работает в 3G и 4G сетях, пользователям предоставляется возможность автоматического пользования 3G Теле2 при поездках в Москву.

 

Если сотовое устройство поддерживает 2G-сеть, следует учесть 2 момента:

 

• По поездках в столицу, следует перезагрузить мобильное устройство для поиска сети оператора – партнера Теле2.
• На дисплее аппарата появится логотип другой компании, но стоимость услуг в роуминге соответствует указанным выше тарифам.

 

При необходимости получения справки в роуминге, можно обратиться по номеру: +7 (951) 520 0611.

 

 

Краткие рекомендации

 

Перед отправкой в роуминг, рекомендуется отключить ранее установленные типы переадресации звонков. Перенаправление вызовов, в т.ч. на номер Голосовой почты в роуминге приводит к непредвиденным тратам. Переадресованные вызовы оплачиваются по тарифам на принятые/отправленные звонки в домашний регион согласно роуминговым тарифным планам.

 

Деактивация ранее установленных перенаправлений производится с помощью запроса ##002#. По возвращению с поездки, можно самостоятельно активировать интересующие опции — «Кто звонил», «Голосовая почта», «Я на связи».

 

 

Информация для пользователей со старыми пакетами Теле2

 

Для активации функции автоматической настройки телефона в гостевой сети, следует сменить СИМ-карточку на новую. Активация и пользование опцией бесплатно.

 

Смена СИМ-карточки не требует оплаты. Для осуществления операции, следует обратиться в отделение Теле2. Необходимо сохранить свой старый номер и баланс на счету. Стоимость дубликата — 50 руб. Эти средства будут зачислены на счет пользователя после активации дубликата.

 

Для выяснения адреса ближайшего отделения Теле2, абонентам компании предлагается воспользоваться опцией Tele2-гид. Для этого достаточно обратиться по бесплатному номеру 611 и следовать подсказкам автоответчика.

 

 

Тарификация и география роуминга

 

Оплата исходящих вызовов производится с момента получения ответа на звонок или срабатывания автоответчика. Звонки до 3-х секунд не оплачиваются. Тарификация - поминутная.

 

 

Видео