Как узнать остаток средств на счету?

Как узнать остаток средств на счету?

Компания Тele2 продолжает набирать популярность среди пользователей мобильной связи, предлагая большой ассортимент выгодных тарифов как физическим, так и юридическим лицам. Но для осуществления звонков, отправки СМС, ММС и выхода в сеть, требуется соблюдение главного условия - наличия средств на счету - узнайте, как проверить баланс на Теле2 (на телефоне или ПК), используя один из удобных способов:

 

  • USSD-запрос *105#;
  • меню Теле2, используя команду *111#;
  • короткий номер 697;
  • Личный кабинет и др.

 

проверяют баланс через телефон

 

Через USSD-запрос

 

Узнать остаток по счету Теле2 - проще простого. Достаточно воспользоваться короткой комбинацией *105# и кликнуть пот кнопке посыла. В ответном СМС на экране будет доступна актуальная информация о балансе. Услуга предоставляется бесплатно. Однако, не все телефоны «читают» всплывающие пуш-уведомления. У владельцев устаревших моделей устройств возможно возникновение проблемы, при который пользователю придет нечитаемое сообщение. Тогда оператор сотовой связи рекомендует обратить внимание на альтернативные методы остатка по счету.

 

жонглер деньгами

 

Через меню Tele2

 

Хотите получить актуальную информацию о балансе через меню телефона? Все просто! Наберите на клавиатуре устройства запрос *111# и кнопку вызова. После отправки команды, на телефон придет СМС с содержанием меню:

 

  • «1» Остаток по балансу.
  • «2» Информация по тарифу.
  • «3» Сведения о номере.
  • «4» «Мой Теле2».
  • «0» Назад.

 

Пользователю остается выбрать интересующий пункт меню, перемещаясь с помощью кнопок клавиатуры. Опция предоставляется бесплатно для всех абонентов Теле2.

 

команды на теле2

 

Через сервисный номер

 

В поисках максимально простого и доступного способа узнать баланс по счету, оптимальным вариантом станет звонок на номер 697. Платить за него в домашней сети не придется, но в роуминге возможно снятие оплаты за связь. Услуга автоинформатора заключается в голосовой передаче данных по оставшемуся объему средств на балансе.

 

Через Личный кабинет

 

Опция удобна для пользователей устройств, подключенных к сети и включающих наличие браузера. Узнайте остаток по счету в несколько шагов:

 

  • Наберите в поисковой строке ссылку http://ru.tele2.ru/ . Откроется главная страница официального сайта мобильного оператора.
  • Справа вверху отображен ярлык, при активации которого всплывает строка «Вход в ЛК».
  • При переходе по ссылке откроется раздел https://my.tele2.ru/.
  • Остается кликнуть по кнопке «Вход», и указать логин и пароль.
  • В главном меню имеется закладка «Расходы и платежи», где и находится пункт «Остаток по балансу». Воспользуйтесь им сейчас.

 

в личном кабинете

 

Как узнать свой тариф?

 

Для определения основных параметров тарифного плана, следует воспользоваться бесплатной USSD-командой: *107#, кнопка посыла. Через несколько секунд на телефон поступит уведомление о параметрах подключенного пакета:

 

  • Стоимости звонков внутри региона.
  • Размер оплаты за общение с другими операторами.
  • Условия тарификации интернета, СМС и ММС.

 

Например:

 

Тариф «Черный». Стоимость исходящих вызовов внутри сети и на номера других операторов = X р., СМС в пределах РФ = X р., ММС = X р., GPRS-WAP = X р./10кб, Трафик = X р./1 Мб, поминутная оплата с НДС. Теле2.

 

Определиться с названием тарифного пакета поможет бесплатный USSD-запрос *108#, кнопка вызова. Через определенный промежуток времени на экране телефона появится уведомление следующего содержания:

 

Ваш активный тариф — «Наименование пакета» (например — Черный).

 

сколько гигов осталось

 

Как определить, сколько осталось МБ на Теле2?

 

Для получения более точной информации по остатку трафика Теле2 многим полезно будет узнать свой текущий тарифный план и регион, за которым закреплена сим-карта.

Главный запрос для определения остатка трафика — *155#. Используя универсальную команду, пользователям будет доступно меню для получения детальной информации.

 

  • Остаток высокоскоростного трафика по услуге «Пакет интернета» доступен через запрос *155*19#.
  • Для проверки количества МБ по опции «Интернет для устройств» служит запрос *155*15#.
  • Получение информации по пакету услуг «Портфель интернета» производится путем отправки запроса *155*020#.
  • Для услуги «Чемодан трафика» предусмотрена комбинация *155*021#.

 

Эти комбинации актуальны для СПб и области. В других городах, например для определения баланса по опции «Интернет для устройств» актуален запрос *155*3#.

 

функции на планшете

 

Как заказать детализацию звонков и услуг?

 

Клиентам Теле2 доступна услуга по заказу детализации звонков через страницу пользователя «Мой Теле2» или фирменные салоны связи. При заказе услуг, важно понимать, что распечатка СМС невозможна, так как они не сохраняются в Теле2.

 

Детализацией счета принято называть детальный обзор всех поступивших и отправленных вызовов с номера Теле2. В полученной распечатке доступна информация по телефонным номерам, времени и дате, длительности разговоров и сумме к оплате. Детализация позволяет получить сведения о списанной абонплате, платных услугах, условий тарификации подключенных опций, интернета и СМС/ММС. Для получения данных через интернет, следует пройти на страницу пользователя, ввести временный пароль и следовать подсказкам сервиса. Информация по счету доступна за период 5 - 180 дней.

 

Инструкция по выполнению операции требует осуществить переход в раздел «Расходы и платежи», и открыть закладку «Детализации расходов». Она расположена слева.

 

детализация расходов

 

В форме заказа требуется указание периода отчета (название мес.) и адреса электронной почты, куда будет отправлен документ. Письмо с PDF-файлом придет в течении суток после активации кнопки «Заказ детализации». 

 

выбрать период детализации

 

 

Получить детализацию через салон связи Теле2 предлагается всем держателям СИМ-карты компании, имеющих при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Услуга платная, при заказе детализации через офис компании, будьте готовы заплатить 30 руб. В личном кабинете детализация звонков производится на безвозмездной основе.

 

И помните! Осуществляя операции в Личном кабинете, отсутствие активности на протяжении 30 мин. приведет к выходу из системы, что потребует повторной авторизации на главной странице сервиса. Это позволяет улучшить уровень безопасности обслуживания.

 

Видео

 


Написать отзыв

Ваше имя:

Ваш отзыв:
Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо Хорошо

Введите код, указанный на картинке: