Как проверить остаток трафика интернет-пакетов

Как проверить остаток трафика интернет-пакетов

В сети сотового оператора Теле2 предоставляется большой ассортимент тарифов, включающих пакеты с ограниченным количеством трафика на высокой скорости. Для предупреждения возможности перехода на помегабайтные условия оплаты или снижения скорости выхода в сеть, у пользователей неизбежно возникает вопрос, как узнать, сколько осталось трафика на Теле2?

 

Специально для абонентов сотового оператора разработан ряд удобных USSD-команд, сервисных номеров и бесплатных инструментов системы самообслуживания для проверки статуса интернет-пакетов.

 

Типы USSD-команд

 

Существует 2 типа запросов. К первому варианту относится универсальная команда для проверки остатка бесплатных МБ в пакетах услуг. Вторая категория относится к запросам для работы с доступными опциями.

 

Тарифные планы и дополнительные услуги от Теле2 включают пакеты бесплатных МБ с ограничением по скорости. При исчерпании лимита трафика на максимальной скорости, происходит ее ограничение до 64 КБит/с. С помощью USSD-команд, можно узнать, сколько неисчерпанных МБ осталось в пакете.

 

как узнать остаток трафика теле2

 

Проверка статуса линейки «Черных» пакетов

 

Перед тем, как узнать оставшийся трафик на Теле2, следует определить к какому тарифном плану и региону привязан стартовый пакет. Для этого используется бесплатная команда *107#. Запросы для проверки статуса интернет-пакетов отличаются, исходя из выбора региона, но в основном они сводятся к следующему:

 

Для пользователей пакетов услуг Теле2 предлагается ряд команд, используемых для проверки бесплатных МБ. Так как среди популярных тарифов, хорошо пользуется спросом линейка «Чёрных» пакетов, включающая от 1,5 Гб трафика и безлимитное общение в сети, у пользователей часто возникает необходимость выяснения остатка МБ.

 

Для быстрого доступа к актуальной информации используется универсальный запрос: *155*0#. При его отправке, в ответ придет СМС, отображающее актуальные сведения по остатку трафика.

 

*155*

 

Как проверить остаток МБ на других пакетах Теле2? Для осуществления операции используется запрос - *155#. Исходя из выбора региона, синтаксис команды может различаться. Для получения подробной информации о доступных USSD-запросах, достаточно обратиться на сайт компании.

 

ситать блокнот для честных записей теле2

 

Проверка статуса трафика по отдельным опциям

 

Для выхода в сеть применяется ряд дополнительных опций. Для каждой из них применяется USSD-запрос, позволяющий узнать объем доступного трафика в рамках предоставляемой услуги. Например:

 

  •  «День в сети» - день в сети теле2.
  • «Мобильный интернет» - мобильный интернет теле2.
  • «Пакет интернет-услуг» - пакет интернет услуг теле2.
  • «Портфель интернет-услуг» - портфель интернета.
  • «Чемодан интернет-услуг» - чемодан интернета теле2.

 

Для уточнения пакета трафика, подключенного на номере Теле2, используется сервисный запрос *153#.

 

звонок в сервисную службу

 

Альтернативные способы определения остатка трафика

 

Для выяснения оставшегося количества бесплатного трафика, необходимо обратиться за консультацией к специалисту Теле2. Для этого используется один из удобных способов:

 

  • Звонок по номеру 611. Для решения возникшего вопроса, необходимо следовать пунктам меню. Если необходима помощь сотрудника компании, можно дождаться, когда автоинформатор договорит до конца все пункты меню. Вслед за этим произойдет автоматическое переключение на специалиста сервиса. Бесплатное обращение по номеру 611 возможно только для абонентов Теле2.
  • Обращение по федеральному номеру, относящемуся к выбранному региону. У Теле2 нет бесплатного городского номера для получения справки. В каждом регионе РФ имеется местный номер сервисного центра. Для осуществления звонка в колл центр Теле2 со стационарного номера или номера другого оператора мобильной связи, необходимо выбрать город проживания, указанного в списке «Контактов» (раздел на сайте компании) и обратиться по интересующему номеру. Тарификация звонков соответствует условиям оплаты услуг местной связи.
  • Посещение офиса компании. Для получения помощи специализированных сотрудников компании, необходимо иметь при себе паспорт или доверенность, заверенную нотариально (если услуги предоставляются третьим лицам).
  • Оформление заявки в форме обратной связи на сайте или получение справки в социальных сетях. Для осуществления операции достаточно иметь выход в сеть и несколько минут времени. Заявки обрабатываются мгновенно.

 

интернет система теле2

 

Использование системы самообслуживания

 

Для получения подробных данных о расходе лимитных МБ за определенный период времени, следует пройти авторизацию в системе самообслуживания «Мой Теле2» и оформить детализацию счета. В полученном на почту отчете доступна информация о количестве трафика, используемого в установленный период времени.

 

В случае со смартфонами, планшетами и модемами, абонентам сети предоставляется возможность осуществлять контроль над расходами интернет-пакетов через штатную или стороннюю программу. Однако, следует понимать, что данные Теле2 не всегда соответствуют информации, указанной на софте.

 

Что делать в случае исчерпания лимита?

 

Если лимит пакета исчерпан — рекомендуется использовать удобную опцию «Добавить скорость».

 

Действие

Добавление скорости 100 МБ

Добавление скорости 1 ГБ

Добавление скорости 3 ГБ

Оплата при активации

5,5 рублей

80 рублей

160 рублей

Количество трафика

100 МБ

1 ГБ

3 ГБ

Длительность предоставления услуги

До конца дня

30 суток

30 суток

Активация пакета

активация пакета 100мб

активация пакета 1гб

активация пакета 3 гб

Деактивация опции

Через систему самообслуживания или деактивация пакета 100мб

Через систему самообслуживания или деактивация пакета 1гб

Через систему самообслуживания или деактивация пакета 3 гб

Проверка статуса и остатка МБ на высокой скорости

проверка статуса 100 мб

проверка пакета 1гб

проверка пакета 3 гб

 

планшет с трубкой теле2

 

Дополнительное время для пользования интернетом на высокой скорости за 15 руб. можно получить при формировании команды *155*171#. Услуга активируется на 20 мин. Для проверки ее статуса используется запрос *155*17#. При отправке USSD-команды, в ответном уведомлении указывается информация об остатке трафика по используемому пакету. Опция «Добавить время» доступна для всех тарифных планов, кроме: «Модем», «Фиолетовый». Опция активна на всей территории РФ.

 

Видео

 


Написать отзыв

Ваше имя:

Ваш отзыв:
Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо Хорошо

Введите код, указанный на картинке: