Как разблокировать симку через PUK код

Как разблокировать симку через PUK код

Неправильно ввели PIN-код (3 раза) и номер автоматически заблокировался? Разблокировать вход с помощью соответствующей комбинации (**05*ПАК-код*новый ПИН-код*повтор нового ПИН-кода#, кнопка вызова), воспользуйтесь одним из удобных вариантов:

 

  • с помощью документов (пластиковой обертки или договора)
  • контакт-центра (по номеру 611);
  • салона связи.

 

Важно знать! При неправильном вводе PUK-кода 10 раз подряд, СИМ-карта полностью заблокируется, и ее придется заменить.

 

Получение информации о ПАК коде

 

Компания Теле2 предлагает получить код доступа через один из удобных способов:

 

  1. Позвонить в службу поддержки по номеру 611. Для аутинификации данных оператор попросит указать данные, удостоверяющие личность. Дальше сотрудник колл-центра поможет решить все возникшие вопросы.
  2. Воспользоваться пластиком, где была размещена СИМка или коробкой от нее, обычно там имеются кодовые комбинации.
  3. Посмотреть в договоре.
  4. Обратиться в офис компании, предварительно уточнив на сайте адрес ближайшего салона, работающего с частными лицами. При себе следует иметь паспорт, военный билет или справку о регистрации на территории РФ. Возможно обслуживание абонентов по доверенности.

 

не знает пак код

 

Как отличить ПАК код от пин кода?

 

Среди основных признаков выделяют:

 

  • PAK код содержит 8 значений, а PIN — 4 цифры;
  • PIN код подлежит замене, пак изменить невозможно;
  • PIN-код известен только владельцу номера, пак код могут сообщить работники сервиса.
  • При ошибочном вводе PIN кода 3 раза — будет заблокирован только PIN код, при неправильном вводе Пак кода 10 раз — потребуется замена сим карты.
  • PIN код обеспечивает защиту сим карты от доступа третьих лиц, а пак код — предупреждает доступ третьих лиц, не знающих PIN код.

 

кричит на телефон

 

Возможно ли отключение запроса PUK кода Теле2?

 

Запрос пак кода не подлежит отключению, но в рамках услуг пользования мобильной связью возможно отключение запроса пин кода, и пак код никогда не будет запрошен. Заблокировать ПИН код на iPhone предлагается через настройки телефона, открыв закладку «Телефон», СИМ-ПИН.

 

отключить или изменить пин

 

Для устройств на базе Android предусмотрен ряд шагов: Настройки — Месторасположение и меры безопасности — Настройка блокировки.

 

настройка пин на андроид

 

Если блокировка запроса ПИН кода привела к запросу пароля при запуске устройства, это сообщает о наличии защиты на самом устройстве. Ряд производителей агрегатов снабжают свою продукцию этой опцией. Для ее отключения требуется воспользоваться меню аппарата, аналогично отключения услуги запроса пин кода.

 

Как активировать сим карту без PUK-кода?

 

С целью улучшения уровня безопасности мобильный оператор Теле2 предусмотрел отсутствие способа, позволяющего получить доступ к личным данным без ПАК кода. Благодаря круглосуточной работе службы поддержки, услуга по предоставлению кодовой комбинации доступна в удобное время.

 

Что случится с сим картой, если ее разблокировать? По истечению 120 дней, согласно условиям договора, карта будет изъята оператором. Об этом сообщается в договоре.

 

Что делать, если не получилось разблокировать СИМ-карту? Для бесплатной смены СИМ-карты необходимо обратиться в офис компании с паспортом.

 

служба поддержки теле2

 

Меры предосторожности

 

Для предупреждения подобных вопросов по восстановлению ПИН кода в дальнейшем, следует записать PUK-код и хранить его в надёжном месте.

 

Работники компании рекомендуют пользователям стартового пакета заранее поинтересоваться, за кем закреплен номер, и переоформить его на себя в салоне связи. Обязательно присутствие обеих сторон — актуального держателя номера и того, на кого его переоформляют. В случае утери договора информация о зарегистрированном пользователе карты доступна в системе самообслуживания «Мой Теле2».

 

Когда возможно восстановление сим карты Теле2

 

Для получения дубликата, привязываемого к номеру телефона, следует указать причину обращения:

 

  • утеря или кража устройства;
  • повреждение SIMки;
  • блокировки карты;
  • несовпадение формата СИМки .

 

При обращении в офис с предоставлением всех необходимых документов и получении дубликата, он включает следующее содержание:

 

  1. Полный объем текущего баланса;
  2. Набор опций и услуг;
  3. Номер телефона.

 

деловая встреча

 

Как оформить дубликат?

 

Для восстановления СИМки потребуется обратиться по адресу ближайшего салона. Его легко узнать через сервисный центр или обратившись по ссылке http://ru.tele2.ru/, где потребуется указать название города, активировать закладку «Поддержка», далее «Салоны связи». При обращении в офис потребуется паспорт – дубликаты SIM-карт предоставляются только их владельцам.

 

То есть, при использовании номера другим человеком, восстановить SIM-карту будет невозможно - обязательно присутствие действующего владельца в салоне или предоставление доверенности на проведение подобных операций.

 

Как переоформить СИМ-карту в офисе? По мере обращения в офис, следует попросить консультанта оформить дубликат. Для этого потребуется сообщить номер телефона, и предоставить работнику документы, удостоверяющие личность. С его стороны будет предоставлен дубликат SIM-карты соответствующего формата, доступный к использованию в сотовом устройстве. Баланс на номере останется неизменным. Старая SIM-карта будет аннулирована.

 

Внимание! Получение дубликата SIM-карты Теле2 курьером не предусмотрено. Их выдача производится исключительно в салоне связи. Напомним, что услуга по восстановлению SIM-карты предоставляется на безвозмездной основе.

 

полет на ракете симкарты

 

Как активировать дубликат?

 

Дубликат - специальная СИМ-карта без привязки номера. На нем указан номер ICC, необходимый для указания работнику сервисного центра, обратившись по номеру 611. Предварительно следует сообщить о намерении активировать дубликат и сообщить информацию с паспорта.

 

По мере внесения консультантом необходимой информации, к дубликату СИМки Теле2 будет привязан восстанавливаемый номер. Затем потребуется установка дубликата в устройство. Это единственный способ активации СИМки без обращения в салон связи.

 

Видео

 


Написать отзыв

Ваше имя:

Ваш отзыв:
Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо Хорошо

Введите код, указанный на картинке: