Роуминг на Теле2 - как отключить услугу?

Способы отключения

 

Для предоставления бесплатной консультации абонентам Теле2, используется номер 611, кнопка вызова. При необходимости решения дополнительных вопросов, можно обратиться в офис компании. В обоих случаях необходимо иметь при себе паспорт. Абоненту будет предложен ряд полезных рекомендаций и пустой бланк для оформления заявки.

 

Предварительно следует выяснить, какие услуги активированы на Теле2. Для этого используется USSD-команда *153# и кнопка вызова. На экране телефона отобразится информация обо всех подключенных платных услугах.

 

 

Затем осуществляется переход на сайт оператора. В разделе услуг можно ознакомиться с описаниями опций и получить краткие рекомендации, как отключить роуминг на Теле2 по России или за рубежом.

 

Оптимальным решением для зарегистрированных пользователей выступает использование Личного кабинета Теле2. Это исключает лишние затраты времени и денег. Другим гостям сайта предлагается использовать электронную форму обратной связи.

 

Инструкция по отключению услуги на Теле2 через ЛК

 

После перехода в кабинет «Мой Теле2», выбирается опция «Тарифы и услуги».

 

 

Затем выбирается категория «Управление услугами» (кнопка размещена с левой стороны).

 

 

На открывшейся странице доступна опция «Мои услуги». Здесь можно просмотреть наличие подключенных услуг Теле2. На приведенном ниже примере отображена информация по подключению одной услуги «Я на связи».

 

 

Выбирается кнопка «Настроить услуги» и осуществляется переход в раздел управления рядом опций. К примеру, гудок Теле2.

 

 

Подтверждается активация или отключение опции

 

Отключение роуминга - бесплатно. Подключение опции необходимо при необходимости оставаться на связи со своими родственниками или знакомыми за рубежом. В обратном случае, в активации этой услуги нет никакой необходимости.

 

 

Отключаем роуминг с помощью USSD-команд?

 

• Отключение платных услуг на Теле2 производится с помощью команды *115*0#, кнопка вызова.
• Отключение других опций в роуминге, например, «Интернет за рубежом» производится с использованием запросов *143*30# и *143*40#, кнопка вызова.
• Деактивация услуги «Разговоры без границ» производится путем отправки запроса *143*0#.
• Актуальная опция «Везде ноль» удаляется посредством комбинации знаков *143*20# и кнопки вызова.

 

 

Деактивация роуминга при перезагрузке сотового устройства

 

При пересечении границ своего региона достаточно перезагрузить свое мобильное устройство. Если не произойдет автоматическая регистрация мобильного устройства в домашней сети, следует открыть его настройки, выбрать категорию «Поиск сети вручную» и в отобразившемся списке сетей указать сеть Теле2.

 

 

Как защитить себя от лишних трат?

 

Теле2 предлагает воспользоваться простыми и действенными опциями, позволяющими сэкономить средства при пересечении границ домашнего региона:

 

• Активировать пакеты для безлимитного общения в пределах РФ или за рубежом.
• Установить режим «в самолёте» или др.

 

Согласно законопроектам РФ, клиенты мобильных операторов защищены от больших затрат в роуминге. Не допускается образование долга на лицевом счету при пресечении пределов обслуживаемого региона. Если нет необходимости использовать сотовую связь, не стоит торопиться с пополнением баланса. Для его проверки в РФ и за рубежом используется запрос *105#.

 

Tele2 радует низкими тарифами при выборе Турецких, Крымских, Египетских и пр. направлений. Исключением выступает лишь Абхазия, где отсутствует роуминг.

 

 

Готовимся к поездке

 

При подготовке к путешествию, рекомендуется использовать возможность улучшения качества сотовой связи и осуществить ряд действий:

 

• Проверку переадресации с помощью команды ##002#, кнопка вызова.
• Подключить оптимальный пакет «Везде Ноль» (низкие тарифы на роуминг в пределах РФ). При его активации, отправка SMS обойдётся в 2,5 руб, звонки - бесплатно. Абонплата за услугу составит 3 руб./день. Первая активация - бесплатна, ее легко произвести с помощью USSD-запроса *143*21#. Для отключения применяется команда *143*20#.

 

 

• Перейти на тариф «Разговоры без границ». Стоимость входящих вызовов в некоторых направлениях составит 5 руб. за мин. Например, входящие вызовы в Египте без подключения опции составят 35 руб. за мин., а с «Разговорами без границ» — всего 5 рублей.
• Опция «Мобильный безлимит» предлагается к подключению с использованием запроса *155*41#. Услуга актуальна в городах РФ. Она предоставляет возможность бесплатного общения сутки напролет. По истечению заданного времени, производится автоматическое отключение. Стоимость опции - 10 руб. за подключение, деактивация и абонплата - 0.

 

 

Дополнительные меры безопасности

 

Для предотвращения мошеннических действий, относительно несанкционированного перевода средств со счета, можно воспользоваться простыми рекомендациями:

 

• Деактивировать услугу мобильного перевода (перекидка средств с сим-карты) Для этого используется простая комбинация цифр: *145*0# и вызов. По приезду домой можно смело подключить услугу снова. Для этого следует обратиться по бесплатному номеру 611. Для подключения услуги, необходимо набрать бесплатную команду *143*1#. По возвращению домой, используется следует набрать комбинацию *143*0#.
• Активировать услугу «Определитель умышленно скрытых номеров». Она позволяет отобразить телефонные номера, скрытые с помощью услуги АнтиАОН (когда на телефоне вместо высвечивается «номер не определен»). Для подключения опции используется запрос * 2 1 0 * 1 #, кнопка вызова.

 

 

С целью улучшения мер безопасности и экономного расходования средств, рекомендуется ознакомиться с рядом дополнительных опций (Моя страна, Евроинтернет, Я на связи, Простая география) на официальном сайте Теле2.

 

Видео