Услуга от «Теле2» - «Гудок»: как отключить?

Ухищрения мобильных операторов

 

При покупке сим-карты, принадлежащей мобильному оператору «Теле2», существует возможность выбирать не только номер телефона, но и подходящий тариф. Однако в большинстве случаев у приобретенной симки имеется уже подключенный пакет дополнительных опций, некоторые из которых попросту не нужны. При этом подключенная услуга считается используемой по умолчанию и за нее периодически списывается энная денежная сумма. Абонент может не сразу обратить внимание на списание средств, но рано или поздно вопрос как отключить платные услуги на телефоне обязательно возникнет.

 

 

«Гудок» - заплати за мелодию, которую услышишь не ты…

 

Услугу «Гудок» сегодня предлагают многие сотовые операторы. Суть ее состоит в замене стандартных гудков на какую-либо мелодию. Однако выбранная песня, музыка или шутка будет проигрываться лишь при входящих звонках, и слышать ее будет человек, звонящий на номер с подключенной услугой.

 

Подключая услугу «Гудок» можно выбрать любую понравившуюся мелодию, заменив ей обычные гудки. Можно даже закачать свою любимую песню и установить ее вместо гудка. Данная опция несомненна интересна, но не всегда уместна. Если, к примеру, абонент является школьником или студентом, то почему бы и нет…

 

Однако если обладатель телефона с подключенной функцией «Гудок» занимает руководящую должность, то мелодия может показаться признаком легкомысленности. Либо человек решил устроиться на работу, прошел собеседование, оставил номер телефона – работодатель звонит и слышит шутку уместную только для друзей, естественно шансы получить желаемую вакансию стремительно снижаются.

 

 

 

Каковы возможности услуги «Гудок» от «Теле2»?

 

Стандартным определением услуги «Гудок» является замена обычного гудка на мелодию. Но помимо того можно подобрать персональную мелодию для каждого из абонентов, находящихся в телефонном списке контактов. Может данная услуга представить и другие возможности:

• задать назначенную мелодию на определенное время суток;
• задать выбранную мелодию на определенные дни;
• каждый день устанавливать вместо гудка новую мелодию, для чего подключается опция «Гудок дня» и мелодия выбирается оператором;
• проигрывать мелодии из плейлиста в случайном порядке;
• присваивать определенный гудок целой группе абонентов;
• можно дарить мелодии или шутки другим абонентам, если у них подключена услуга «Гудок»;
• имеется возможность копировать понравившиеся мелодии у других абонентов.

 

Возможностей у услуги «Гудок» от оператора «Теле2» очень много. Можно например воспользоваться функцией «Ночной гудок», когда вместо гудков звонящий абонент слышит фразу о недоступности вызываемого абонента и просьбу перезвонить в утренние часы. При этом можно самостоятельно выбрать время проигрывания фразы. Оплата за такую функцию составляет 20 рублей ежемесячно в дополнение к списанию абонентской платы за саму услугу «Гудок».

 

Важно, что в отличие от некоторых других операторов, «Теле2» не навязывает абонентам свои услуги и любую из них можно отключить в любой момент. Для этого существует несколько вариантов.

 

 

Отключение через «Личный кабинет»

 

Если абонент может воспользоваться такой опцией как «Личный кабинет», то вопрос как отключить «Гудок» на «Теле2» бесплатно, можно считать решенным. В личном кабинете можно просмотреть полный список всех подключенных услуг, как бесплатных, так и платных. Для отключения ненужных опций достаточно кликнуть мышкой. Данный вариант является одним из самых быстрых и простых.

 

Для доступа к «Личному кабинету» требуется прейти по адресу  https://my.tele2.ru. Здесь понадобится пройти авторизацию, после чего можно оформить в системе заявку на осуществление деактивации.

 

Важно! Заявка на отключение услуги может обрабатываться в течение 24 часов.

 

Обращение в службу поддержки

 

При отсутствии доступа к Интернету можно воспользоваться помощью службы поддержки «Теле2». Для этого нужно позвонить на бесплатный номер 611. Минусом является необходимость выслушать весьма длительную речь автоответчика. После нажатия нескольких клавиш, согласно голосовым инструкциям системы, установится соединение с оператором.

 

Для того чтобы можно было изменить текущие настройки, понадобится сообщить паспортные данные человека, на которого зарегистрирована сим-карта. После этого можно пообщаться с оператором, узнать о перечне подключенных услуг и попросить отключить ненужные опции.

 

 

 

Набор USSD-команды

 

Среди нескольких вариантов как отключить мелодию вместо гудка на «Теле2» самым простым можно назвать использование USSD-команды. Для этого нужно набрать на телефоне комбинацию *115*0#. После такого действия услуга «Гудок» будет отсоединена.

 

При отключении мелодии вместо гудка оператор предусматривает возможность повторного подключения. В течение месяца с момента отключения все настройки и выбранные мелодии сохраняются, и если абонент решит подключить услугу «Гудок» вновь, то ему не потребуется снова настраивать ее «под себя».

 

Иногда отключение определенной услуги может быть временной мерой. Если планируется путешествие за границу, то «Гудок» лучше отключить – при нахождении в роуминге далеко не все сети могут поддерживать данную опцию.

 

Внимание! Может случиться так, что услуга «Гудок» от «Теле2» была отключена и абонент даже получил смс-оповещение об успешном отключении, однако деньги с баланса продолжают списываться. В этом случае желательно заказать детализацию счета, СМС и звонков. Возможно плата списывается за какие-то иные платные функции.

 

 

Посещение офиса

 

Самым долгим и энергозатратным вариантом отключения услуги «Гудок» является посещение отделения «Теле2». Просто обратиться в ближайшую «Евросеть» не получится, нужен именно офис данного оператора. Конечно, такой способ применяется крайне редко, но вдруг Интернет окажется недоступным, до оператора службы поддержки дозвониться не удастся, а нужный офис находится неподалеку…

 

В специализированном офисе «Теле2» можно в непринужденной обстановке узнать обо всех опциях и  услугах, которые на текущий момент подключены на указанном телефонном номере. Оператор быстро удалит все ненужные функции, но для этого клиенту потребуется предъявить паспорт для подтверждения своей личности на предмет соответствия с владельцем симки. Помимо прочего в офисе можно узнать обо всех существующих опциях оператора, проводимых акциях и новых тарифах.

 

В целом отключить услугу «Гудок» от «Теле2» несложно, вариантов для этого предостаточно и можно выбрать наиболее удобный.

 

Видео