Как подключиться к тарифу «Самый Черный»?

Как подключиться к тарифу «Самый Черный»?

Желаете получить полный безлимит в сети (900 мин. в домашнем регионе и 100 СМС по РФ) и бесплатное пользование 6 ГБ интернета, доступ к WhatsApp, Tele2 TV, Zvooq и соцсетям за критически малую абонплату 550 руб. - узнайте, как подключить тариф «Самый Черный» на Теле2, выбрав один из удобных способов:

 

  • Личный кабинет;
  • USSD-команду *630*3#;
  • Звонок на номер 630;
  • Обращение в колл-центр (по номеру 611) или в офис компании.

 

Как активировать тариф «Самый Черный» через интернет?

 

Для перехода в «Личный кабинет» следует активировать ссылку официального сайта и открыть закладку «Мой Теле2» авторизироваться с помощью логина и пароля. Для тех, кто пользуется услугой впервые, предлагается пройти простую регистрацию по адресу https://my.tele2.ru/. Интерфейс сервиса интуитивно понятен. При возникновении вопросов, можно произвести обзор обучающего видео или раздела «Ответы на вопросы».

 

личный кабинет теле2

как подключить тариф

 

На странице пользователя остается найти закладку «Смена тарифа». В предложенном списке тарифов предлагается выбрать пакет с привлекательными условиями. От перехода на тарифный план «Самый Черный» пользователей отдаляет всего один щелчок мыши.

Обратите внимание! В Личном кабинете доступен обзор архивных пакетов.

 

При переходе с архивного пакета на услугу «Самый Черный» возвращение прежнего тарифного плана невозможно. Пользователи, подключенные к актуальным опциям, могут легко вернуться на прежний план.

 

выбрать самый черный

 

В этом же разделе доступна функция по отключению нежелательных услуг, или произвести ряд других операций:

 

  • Произвести анализ расходов за любой период;
  • Изучить и подключить услуги и опции;
  • Получить детализацию звонков, использовать другие функции.

 

Через службу поддержки (611)

 

Контакт-центр Теле2 всегда доступен абонентам по бесплатному номеру 611 с абонентской карты или по городскому номеру, указному на сайте для конкретного региона. Сотрудники службы всегда готовы помочь в решении возникших вопросов у пользователей СИМ-карты компании. Обслуживание клиентов производится после идентификации пользователя. Это требует предоставления регистрационных данных (паспорта или доверенности, других документов, используемых при активации пакета). Следует приготовиться назвать кодовое слово. Отдельные процедуру потребуют указать PUK-код.

 

Через обратную связь

 

Для получения предложений по переходу с текущего тарифного плана на тариф «Самый Черный» достаточно воспользоваться формой обратной связи на сайте Теле2. Активным участникам соцсетей предоставляется помощь в группах компании:

 

  • https://ok.ru/tele2;
  • https://vk.com/tele2;
  • https://twitter.com/tele2group.

 

Смена тарифа через автоинформатор

 

При отсутствии возможности использования интернета для активации желаемой услуги, абонентам Теле2 доступна удобная возможность осуществления операции по телефону. Для этого необходимо номер сервисной службы 630. Автоответчик поможет осуществить подключение нужного тарифного плана. Для выбора предоставлена функция голосового меню.

 

самый черный за 390 рублей

 

В офисе компании

 

Получение достоверной информации по возникшим вопросам доступно в салонах связи Tele2 как владельцам СИМок, так и лицам, обратившимся по доверенности. Для подтверждения личности необходимо предоставление соответствующей документации:

 

  • паспорт – для пользователей от 14 лет и тех, кто постоянно проживает за рубежом;
  • временное удостоверение (ф. 2П);
  • документация военных и моряков РФ.

 

До отправки в салон связи рекомендуется выяснить список полного пакета документации через колл-центр.

 

Стоимость услуги по смене пакета?

 

При условии, что с момента последнего перехода на новый тариф прошло меньше 30 суток, переход на новый пакет услуг обойдется в 40 руб.

 

алло галочка

 

Определение параметров текущего тарифа

 

Перед тем, как перейти на другой тариф, компания предлагает произвести обзор текущего тарифа и сравнить с пакетом «Самый Черный».

Для получения сведений о параметрах текущего тарифа, следует воспользоваться одним из удобных способов:

 

  • Создания USSD-запроса *107# и нажатия клавиши посыла.
  • Обращения в личный кабинет «Мой Tele2» по ссылке my.tele2.ru;
  • Получения справки в меню автоинформатора по номеру 630 (звонки бесплатно).

 

навстречу выгодным тарифам

 

Как перейти в Теле2 от обслуживающей компании связи?

 

Для перехода с обслуживающей компании в Теле2 необходимо осуществить визит в офис Tele2, имея при себе паспорт. Сотрудник салона связи предложит заключить договоренность на оформление новой SIM-карточки и подать заявку на перенос номера.

 

Главным условием выступает указание желаемой даты перехода. Это может быть любое число, не раньше 8 и не позже 180 суток с даты заключения договора. За день до перехода на услуги нового оператора на поступит СМС, уведомляющее о времени перехода. Это потребует поставить СИМку в заданный промежуток времени. Следует помнить, что в момент перенесения номера, имеется риск оказаться зоны действия на протяжении 30 мин., а прием входящих вызовов и СМС может иметь ограничения на протяжении 6 ч. Перед тем, как обратиться в офис, следует убедиться, что регистрация номера произведена на заявителя и на балансе имеются средства. После успешной операции по переносу номера, пользователям будет доступна активация тарифного плана «Самый Черный».

 

черный в моде при любой погоде

 

Во сколько обойдется услуга по переносу номера?

 

Согласно закону РФ, компании связи имеют право запрашивать за услугу переноса номера по 100 руб. Для получения актуальных сведений в рамках условий списания средств рекомендуется обратиться в офисы компании Теле2 или кол-центр по телефону 611.

 

Условия оплаты номера после перехода в Теле2

 

При переносе номера клиентам Теле2 предоставляется возможность беспрепятственной оплаты его удобным способом - через устройства самообслуживания, платежные карты, на странице payments.tele2.ru или кошелек Киви. В случае появления трудностей с проведением платежа в первые несколько дней после переноса номера, следует выбрать сайт Tele2, а указать номер и осуществить платеж.

 

Видео

 


Написать отзыв

Ваше имя:

Ваш отзыв:
Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо Хорошо

Введите код, указанный на картинке: