Tele2 запускает недорогой, но «Очень черный» тариф!

Для удобства абонетов, оператор Теле 2 сообщил о запуске новых тарифов с бесплатными минутами, СМС и интернет-трафиком с ежемесячной платой. По итогам независимого исследования, самым востребованным оказался тариф «Очень черный». Комплектация пакета интригует низкой абонентской платой и стандартным набором услуг, разработанным для активных пользователей. Его выбрали 74% абонентов.

 

Внимание! Тариф «Очень черный» Теле2 - это 3 ГБ интернета, 500 мин. и 500 СМС!

 

 

Описание пакета

 

• Начисление оплаты - за каждую минуту.
• Абонплата - 190 рублей один раз в месяц.

 

В абонплату входит

 

• Осуществление звонков на номера домашнего региона и абонентам Tele2 РФ        - 250 мин.
• СМС на номера домашнего региона -      50 шт.
• Internet -    2,5 ГБ.

 

После исчерпания лимита в 2,5 ГБ, оплата за пользование интернетом не начисляется. Максимальный уровень скорости имеет ограничения до 64 КБ/c. Проверить остаток по бесплатному трафику можно с помощью комбинации символов *155*0#. Продлить оптимальную скорость предлагается с использованием опций «Прибавить скорость» или «Прибавить время».

 

 

Минуты и смс сверх пакета

 

Округление по минутам:

 

• На номера Tele2 региона - 0 рублей
• На номера других операторов внутри региона -            0,90 рублей
• Связь с абонентами Tele2 других городов -         2,00 рублей
• На остальные номера РФ -             9,00 рублей

 

Оплата СМС/ММС

 

Сообщения	Оплата за СМС, рублей
	До 50 в мес.	С 51 в месяц
На номера Теле 2 внутри региона	Включено в абонентскую плату	1,5 рублей
Другим операторам внутри региона	Включено в абонентскую плату	1,5 рублей
Другие города:
На номера Теле 2 по РФ	2,5 рублей
Абонентам других стран	5 рублей
На номера других операторов РФ	2,5 рублей

 

Международные звонки и СМС

 

• СНГ    - 25 рублей
• В Европейские государства и страны Балтии      - 45 рублей.
• В другие государства -        65 рублей.
• Использование спутниковой связи -        240 рублей.
• СМС в другие страны -       5,50 рублей.
• Входящие звонки: бесплатно.

 

 

Интернет-трафик GPRS и 3G

 

Услуга	Тарификация за 1 Мб, руб.	Округление:
GPRS-Internet	Включено в пакет	по 0 кб.

 

MMS

 

Услуга	Тарификация за MMS, руб.
MMS	6 рублей

 

WAP

 

Направление	Тарификация за 1 Кб, руб.	Округление:
Мобильный интернет WAP	Включено в пакет	по 0 кб.

 

Как снимается абонплата?

 

Ежемесячное списание средств осуществляется в полном объеме при подключении нового тарифа, затем – по истечении 30 дней после предыдущего внесения абонплаты. Условиями пакета предусмотрено перечисление денег с баланса при наличии достаточной суммы.

 

 

При недостаточном объеме средств, абонплата не снимается, услуги, включенные в нее, не предоставляются. До последующего списания средств выполняются базовые условия.

 

По истечении пакетов, включенных в абонентскую плату

 

Звонки:

• 0 рублей/мин. - разговоры внутри региона с абонентами Tele2.
• 0,9 рублей/мин. - звонки другим операторам внутри региона.
•  2 рубля/мин. за разговоры с абонентами Tele2 РФ.
• 20.00 рублей/мин. - в СНГ.
• 35.00 рублей/мин. - в Европейские страны, США и Канаду.
• 65.00 ру./мин. - другие государства.

 

СМС, ММС и интертнет-трафик

 

• 1,50 рублей/СМС по СПб и области.
• 2,50 рублей/СМС по РФ
• 1.50 рублей за СМС на другие телефоны внутри региона.
• 2.50 рублей за СМС на другие телефоны РФ.
• 5.00 рублей за СМС в другие государства.
• 4.00 рублей за ММС на все номера
• 6,5 рублей/МБ с минимальной скоростью 64 КБит/с.

 

Округление веб-услуг – до 150 КБ. При пересечении границ региона, оплата услуг осуществляется по условиям роуминга.

 

 

Информация для неактивных пользователей

 

Если пользователь не пользуется СИМ-карточкой более 4-х мес. подряд, происходит автоматическое списание средств и блокировка номера.

 

При неоплате пользователем абонентской платы на протяжении 120 дней, без перерыва, с л/с списываются по 3 рубля ежедневно, включая НДС. Абонплата снимается до полного обнуления или зачисления наличных на л/с.

 

Если баланс л/с равен нулю или мене на протяжении 180 дней, компания оставляет за собой право расторгнуть договор.

Для подключения услуги требуется набрать команду: . Оплата за переход: 0 рублей.

Проверка остатка бесплатного интернета производится с использованием комбинации символов: .

 

Полезные номера и ссылки Tele2

 

Услуга	Как подключить
Узнать баланс по счету
Роуминг Tele2
Параметры действующей тарификации
Список платных активированных услуг
Доступный баланс оплаты со счета Tele2
Бесплатная справка в роуминге	(951) 520 0611

 

 

Переход на тариф «Очень черный» Теле2

 

• Абонентам Теле 2, подключенным к другим тарифам, предлагается осуществить переход на тариф «Очень черный». Для этого вводится комбинация *630*2# на телефоне пользователя. Затем нажимается кнопка вызова. Через определенный промежуток времени на зарегистрированный номер поступит смс-уведомление о переходе на заданный тариф.
• Перейти на новый тариф с помощью звонка на короткий номер «630». Затем остается лишь соблюдать рекомендации автоматического информатора. Если следовать в точности подсказкам, переход на новый тариф займет всего 1-2 минуты времени.
• Зарегистрировавшись на сайте оператора Теле2, достаточно посетить свой личный кабинет и выбрать тарифный план «Очень черный». Затем выбрать кнопку «Заменить тарифный пакет» или «Перейти».
   

Как отключить тариф?

 

Отключить тарифный план «Очень чёрный» с сотового устройства можно через голосовой сервис, доступный по номеру 630.

 

 

Как восстановить карту при утере?

 

Если карта пришла в негодность или была утеряна, ее восстановление позволяет сохранить прежний номер, условия тарификации и остатка по счету.

 

Варианты восстановления:

 

• Абонентам Теле2 предоставляется помощь в центре обслуживания клиентов. Достаточно посетить ближайший офис и блокировать карту. Для идентификации данных, требуется предоставить паспорт. Если обращается доверенное лицо, дополнительно предоставляется нотариально заверенная доверенность от абонента Теле2.
• Доставка курьером. Для использования услуги, следует обратиться в службу доставки. Телефон сервиса Теле2 легко узнать на сайте компании. При обращении к оператору, требуется указать свой адрес. Услуги по восстановлению и доставке осуществляются бесплатно.
• Восстановление в режиме онлайн. Блокировка сим-карты производится на сайте my.tele2.ru. Все операции осуществляются через Личный кабинет «Мой Tele2». Услуга по блокировке карты доступна на странице «Добровольное блокирование» в разделе «Тарификация и услуги».

 

 

• Услуги оператора доступны по номеру 611. Если симка прошла блокировку, необходимо указать оператору PUK-код карточки, пароль или данные из документа, удостоверяющего личность.
• Для корпоративных клиентов предоставляются бесплатные услуги персонального менеджера. Для связи с ним, следует обратиться в отдел по работе с корпоративными клиентами. От пользователя потребуется заполнение заявки, подписанное руководителем компании.

 

Сколько длится активация симки?

 

При обращении и в салон сотовой связи, клиенту сразу выдается дубликат симки с сохранением номера телефона. При заказе услуги через курьерскую доставку или в режиме онлайн, время ожидания зависит от объема текущих заявок.

 

Сколько стоит восстановление симки?

 

Заказ дубликата обойдется в 50 руб. Эта сумма зачислится на баланс счета после активации дубликата (на протяжении 24 часов). Новая симка выдается бесплатно.

Уточнить информацию, относительно возникших вопросов, можно через любой контактный телефон справочного сервиса Теле2, или через форму обратной связи на сайте.

 

 

Ответы на вопросы

 

• Доступна ли услуга получения распечатки текстов SMS? Подобной опцией сервис не располагает.
• Что делать, если в списке тарифов не указан регион пользователя? Достаточно оставить заявку на подключение услуги в форме «Обратной связи».
• Как тарифер распознает регион пользователя? По коду сотового телефона абонента (номера федеральные).
• Как проверить правильность расчетов? Делается выборочная проверка отчета. Он включает ссылку на описание тарифного плана и подробную таблицу с расчетом для отдельных услуг «таблица расчета».

 

Как заказать автонастройки Теле 2 Интернет/MMS?

Услуга доступна по бесплатному номеру: 

Если в б/д имеются настройки для определенной модели сотового устройства, на телефон придет смс: «Заявка принята». Затем придут параметры в авторежиме. После их сохранения, требуется перезагрузить телефон. Стандартные наименования профилей: Tele2 Internet и Tele2 MMS.

 

Как узнать скорость интернет-покрытия в сети Tele2?

 

Если телефон подключен к сети 3G от Теле2, скорость доступа в сеть достигает до 21 Мбит/с и до 42 Мбит/с при поддержке UMTS Release 8 DC/HSPA+. Стандартная скорость составляет 1 - 10 Мбит/с в сети 3G. Доступ в сеть через EDGE варьирует в диапазоне 75 -175 Кб/с.

Скорость 3G-трафика составляет максимальный предел в 42 Мбит/с, что имеет весомые отличия от 384 Кб/с в сети EDGE. Этого хватит для использования скоростного интернет-сёрфинга через Оперу Мини, переписки через WhatsApp, Skype, ICQ и загрузки больших файлов.

 

Список городов

 

 

Видео